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파업 사흘째를 맞는 하영구 한미은행장은 휴일인 오늘(27일) 오전 10시 서울시 중구 은행연합회관에서 긴급 기자회견을 갖고 노조의 총파업에 따른 비상 대책을 발표했다.
이는 지난 25일(금) 저녁 노조의 전면 총파업 돌입으로 한주가 새로 시작되는 내일(28일)부터 은행 전산업무의 차질이 불가피하고, 전국 대부분의 영업점이 정상업무를 하지 못해 거래 고객들의 막대한 피해가 우려되고 있기 때문이다.
한미은행은 이날 긴급 기자회견을 통해 ▲전국 39개 거점점포·18개 공공기관 점포 운영 ▲우체국 지점망을 통한 예금 입·출금 ▲핵심 전산인력 50명 비상근무체계 돌입 ▲파업으로 인한 거래고객의 부도 유예 등의 방안을 내놨다.
하영구 행장은 우선 "일반고객의 불편을 최소화하기 위해 지역별 거점점포 39개와 공공점포 18개를 운영하기로 했다"며 "파업 기간 중 인터넷뱅킹이나 CD, ATM 등 자동화기기는 정상적으로 운영하고 전략적 관계에 있는 우체국 지점망을 통한 당행 예금고객의 예금 입출금의 편의를 도모할 것"이라고 밝혔다.
한미은행은 또 월말 어음결제나 결산을 맞은 기업 고객의 피해를 최소화하기 위해 금융결제원에 긴급조치를 요청하기로 했다.
하영구 행장은 "금융결제원에 긴급조치를 신청해 파업으로 인한 거래고객의 부도는 유예할 수 있도록 조치하고 파업 기간 내 만기가 도래하는 대출금이 파업으로 인해 연체될 경우는 정상이자만 수취하겠다"고 밝혔다.
"파업으로 인한 고객 부도 유예토록 조치"
하영구 행장은 또 "고객의 피해를 최소화하기 위해 타행 자동화기기 이용수수료나 타행에서 당행으로의 송금수수료 면제와 같은 조치를 지속적으로 개발해 시행할 것"이라고 덧붙였다.
아울러 한미은행은 노조가 '2차 시한'으로 제시한 29일 오전 12시가 지나면 전산업무의 전면 마비가 불가피함에 따라 핵심전산인력 50명으로 비상근무체계를 갖춰 대응해나갈 계획을 밝혔다. 하영구 행장은 "필요하다면 금융감독원에 추가 전산인력 지원도 요청할 것"이라고 전했다.
한편 한미은행 노사 양측은 지난 24일 최종 협상이 끝난 뒤 아직까지 공식적인 재협상을 하지 않고 있는 것으로 알려졌다. 하영구 행장은 이날 기자회견에서 "현재까지 노조와 공식적인 협상은 열지 못하고 있다"며 "하지만 대화 채널을 열어놓고 있는 만큼 적당한 시기에 공식협상이 열릴 것이라고 생각한다"고 밝혔다.
| | 금감원, 28일부터 한미은행 지점에 보강인력 투입 | | | |
(서울=연합뉴스) 이강원 기자 = 금융감독원은 은행 정상영업일인 28일부터 한미은행 파업사태로 인한 고객 불편 등 후유증에 발생할 것으로 보고 한미은행 주요점포(거점점포)에 비상 지원인력 66명을 추가로 긴급 투입키로 했다.
금감원 백재흠 은행검사1국장은 27일 "은행 휴무일인 지난 26일과 27일에는 고객들의 불편이 거의 없었으나 영업이 시작되는 28일부터는 은행 업무의 차질 등이 예상돼 금감원 인력을 한미은행에 보강 투입하기로 했다"고 밝혔다.
백 국장은 "이번 파견될 지원인력은 한미은행이 정한 주요점포 33개를 대상으로 1개 점포당 2명씩 모두 66명의 금감원 전문인력이 투입된다"면서 "오늘중 보강 투입인력에 대한 사전교육을 실시하며 내일 영업시간에 맞춰 현장에 파견할 계획"이라고 설명했다.
이번에 투입될 보강인력은 파업사태로 인해 정상운영이 불가능한 지점이 발생할 경우 해당점포의 비상대책 등 운영체계를 점검하고 업무처리를 돕는 역할을 맡게 된다.
특히 금감원은 사태가 악화될 경우 보강인력을 중심으로 '예금대지급시스템'을 가동, 한미은행 각 지점의 인근에 소재한 다른 은행에서 한미은행의 입출금 업무가 이뤄지도록 할 방침이다.
아울러 화급한 대출업무가 발생할 경우에는 보강인력중에서 지정된 전담요원이 대출희망 고객을 본점 영업부로 연결해 대출에 차질이 없도록 하겠다고 백 국장은 설명했다.
이에 앞서 금감원은 지난 26일 한미은행 본점에 위치한 전산센터에 금감원 비상대책반 소속 인력을 파견, 인터넷 뱅킹과 현금 자동입출금기 가동 실태와 28일 이후의 은행 업무 정상화를 위한 비상계획을 점검했다. | | | | |
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